Każdego klienta oraz każdego naszego podróżnego traktujemy indywidualnie. W trakcie nawiązywania współpracy tworzymy w naszym systemie CUSTOMER & TRAVELER PROFILES. Dane zawarte w profilach zawierają informacje o Państwa preferencjach dotyczących podroży (TRAVEL POLICY), oraz indywidualne informacje dotyczące każdego podróżującego (numery kart Frequent Flayers, preferencje dotyczące posiłków, seatingu, numery telefonów kontaktowych w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności). Profile są aktualizowane na bieżąco w trakcie trwania współpracy, co daje Państwu gwarancję, że każda Państwa podróż będzie odbywała się według ściśle określonych kryteriów, zgodnie z aktualnymi Państwa potrzebami. System przechowywania danych jest odizolowany od świata zewnętrznego, chroniony przy użyciu najnowszych technologii, co zapewnia najwyższe bezpieczeństwo powierzonych nam informacji.